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Integration:  Integrationsleitfaden - Virtuelles Fax - Übersicht

Übersicht zur virtuellen Faxintegration

Pier4Voice unterstützt die Integration mit Online-Faxdienstanbietern und ermöglicht Ihrem Team so das sichere Senden und Empfangen von Faxen über das Internet via Linkus Desktop oder Web Client, ohne auf physische Faxgeräte angewiesen zu sein.

Anforderungen

Um die Online-Faxfunktion in Pier4Voice zu integrieren, stellen Sie sicher, dass sowohl Pier4Voice als auch die Faxplattform eines Drittanbieters die folgenden Anforderungen erfüllen

Plattform Anforderungen

Pier4Voice PBX
  • Firmware : Version 84.20.0.74 oder höher

Faxplattform eines Drittanbieters
  • Telnyx
  • IZT Cloud

Integrationshighlights

Von überall zugänglich
Senden und empfangen Sie Faxe von überall und jederzeit, solange eine Internetverbindung besteht.
Sichere Aufbewahrung und einfacher Zugriff
Alle Faxaktivitäten werden protokolliert und alle übermittelten Faxdokumente werden sicher gespeichert, um einen schnellen Abruf zu gewährleisten.
Pay-As-You-Go
Wegfall des Bedarfs an Papier, dedizierten Telefonleitungen und physischen Faxgeräten. Dadurch werden die Infrastruktur- und Betriebskosten gesenkt, während Sie nur für die versendeten Faxe bezahlen.
Anpassbare Deckblätter
Fügen Sie benutzerdefinierte Deckblätter hinzu, um wichtige Felder wie Absenderinformationen, Empfängerdetails, Kurznachricht usw. auf ausgehenden Faxen anzuzeigen.
Fax an E-Mail
Leiten Sie Faxe an festgelegte E-Mail-Adressen weiter, um Informationen schnell auszutauschen, sichere Datensicherungen zu gewährleisten usw.
 

Workflow zum Einrichten von Online-Faxen

Um das Online-Faxen auf Pier4Voice zu aktivieren und es Nebenstellenbenutzern zu ermöglichen, Faxe über Linkus zu senden und zu empfangen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.
  1. Integration der Telefonanlage mit Faxplattformen von Drittanbietern.
  2. (Optional) Fügen Sie Deckblätter hinzu und passen Sie diese individuell an. Diese stehen den Nutzern der Nebenstelle beim Versenden von Faxen zur Verfügung.
    Hinweis:Benutzer der Nebenstelle, die zum Versenden von Faxen berechtigt sind, können ihre eigenen Deckblätter auch über Linkus Desktop oder Web Client anpassen
  3. (Optional) Passen Sie die integrierte Fax-zu-E-Mail- Vorlage an, die verwendet wird, wenn Faxe an Postfächer weitergeleitet werden.

    Nach der Installation können die Benutzer der Nebenstelle Faxe direkt über Linkus Desktop oder den Web Client senden und empfangen.

Automatische Bereinigung von Faxdaten

Pier4Voice protokolliert alle ein- und ausgehenden Faxaktivitäten und speichert die zugehörigen Faxdateien. Standardmäßig löscht das System Faxdaten automatisch, sobald einer der folgenden Schwellenwerte erreicht ist:

  • Faxdateien : Die maximale Speicherkapazität beträgt 1024 MB .
  • Faxprotokolle : Faxprotokolle werden bis zu 7 Tage lang aufbewahrt oder bis die Gesamtzahl der Protokolle 200.000 erreicht .

Sie können die maximale Speichergröße für Faxdateien oder den Aufbewahrungstag für Faxprotokolle unter System > Speicher > Automatische Bereinigung von Faxdaten anpassen .

Hinweis:Die maximale Anzahl der Faxprotokolle ist festgelegt und kann nicht geändert werden.