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System:  E-Mail Vorlagen und Protokolle

E-Mail-Vorlagen anpassen

In diesem Thema wird beschrieben, wie Sie die Sprache von E-Mail-Benachrichtigungen und E-Mail-Vorlagen anpassen können.

Hintergrundinformationen

Wenn Sie Benachrichtigungen für ein bestimmtes Ereignis aktiviert und die Option ausgewählt haben, E-Mails an die Kontakte zu senden, versendet das System E-Mails in der vorkonfigurierten E-Mail-Vorlage, um die Kontakte zu informieren, sobald das Ereignis ausgelöst wird.

Die Pier4Voice bietet die folgenden Arten von E-Mail-Vorlagen:
  • Vorgänge : Änderung des Passworts und des Anmeldestatus.
  • Telefonie : SIP-Trunk-Registrierung und Notrufe.
  • System : Systemleistung, z. B. Erkennung neuer Systemfirmware, Abschluss eines System-Upgrades usw.
  • Sicherheit : Zum Beispiel Web-Login-Sperre, automatische Verteidigung usw.
  • Ereigniserinnerung : Erinnerungen im Zusammenhang mit dem abonnierten Tarif und den Diensten.
  • E-Mail : E-Mail-Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Erweiterungen.

Verfahren

  1. Melden Sie sich im PBX-Webportal an und gehen Sie zu System > E-Mail > E-Mail-Vorlagen .
  2. Sprache der Benachrichtigungs-E-Mails festlegen.
    Notiz:Falls Sie die gewünschte Sprache nicht finden, können Sie Vorlagen auf Basis von Englisch aktualisieren .
    1. Klicken Sie auf „Benachrichtigungs-E-Mail-Sprache“ .
    2. Wählen Sie im Pop-up-Fenster eine Sprache aus der Dropdown-Liste aus.
    3. Klicken Sie auf Speichern .

      Das System versendet E-Mails in der ausgewählten Sprache.

  3. Bearbeiten Sie die gewünschte E-Mail-Vorlage.
    1. Klicken Sie in der Liste der E-Mail-Vorlagenedit-png neben die gewünschte E-Mail-Vorlage.
    2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste „Vorlage“ die Option „Benutzerdefiniert“ aus .
    3. Bearbeiten Sie Betreff und Inhalt der E-Mail nach Ihren Bedürfnissen.
      Notiz:Bilder, Videos und Audiodateien werden nicht unterstützt.
  4. Klicken Sie auf Speichern und Anwenden .

 

Protokoll der gesendeten E-Mails

In diesem Abschnitt werden E-Mail-Versandprotokolle vorgestellt und beschrieben, wie man diese abfragt.

Übersicht der gesendeten E-Mails

Die Protokolle der gesendeten E-Mails ermöglichen es Ihnen, die Zustellung von E-Mails zu überwachen und Fehlermeldungen zu erhalten, die Ihnen helfen, Zustellungsprobleme schneller zu beheben.
Automatische Bereinigung der E-Mail-VersandprotokolleStandardmäßig werden die ältesten Protokolleinträge durch die neuesten ersetzt, sobald 50.000 Einträge vorliegen. Sie können diesen Wert ändern oder die Speicherdauer der Protokolle einschränken.

 

Protokolle gesendeter Abfrage-E-Mails

  1. Melden Sie sich im PBX-Webportal an und gehen Sie zu System > E-Mail > Sendeprotokolle .
  2. Abfrageprotokolle können anhand der folgenden Kriterien gemäß Ihren Bedürfnissen abgerufen werden.
    • Ergebnis senden : Alle Protokolle abfragen oder Protokolle abfragen, indem das Ergebnis gesendet wird.
    • Name der E-Mail-Vorlage : Abfrageprotokolle anhand der E-Mail-Vorlage.
    • Generierungszeit : Abfrageprotokolle nach Generierungsdatum und -uhrzeit.
    • E-Mail-Empfänger : Abfrageprotokolle nach E-Mail-Empfängern.

    Nachdem die Protokolle gefiltert wurden, können Sie mit der Maus über „Fehlgeschlagen“ neben dem fehlgeschlagenen Protokolleintrag fahren, um die Fehlermeldung anzuzeigen.