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Sicherheitseinstellung:  Länder-IP's - Länder-Codes

Bestimmte Länder oder Regionen vom Zugriff auf der Pier4Voice  ausschließen

Standardmäßig haben alle Länder und Regionen Zugriff auf die Pier4Voice . Hacker können sich jedoch aus der Ferne Zugang zu Ihrem Telefonsystem verschaffen, um internationale und Ferngespräche zu führen, Gespräche abzuhören oder andere Aktionen durchzuführen, die die Sicherheit Ihres Telefonsystems gefährden. In diesem Fall können Sie den Zugriff auf Ihr Telefonsystem für bestimmte Länder oder Regionen einschränken.

Verfahren

  1. Melden Sie sich im PBX-Webportal an und gehen Sie zu Sicherheit > Sicherheitseinstellungen > Zulässige Länder-IPs .
  2. Aktivieren Sie die Option „ Schutz des zulässigen Länder-/Regions-IP-Zugriffs aktivieren“ .

    Das System versucht zu ermitteln, ob die Verbindung von Ihrer aktuellen IP-Adresse in den zulässigen IP-Adressen Ihrer Telefonanlage akzeptiert wird .

  3. Wenn Ihre aktuelle IP-Adresse in den zulässigen IP-Adressen Ihrer Telefonanlage nicht aufgeführt ist , versucht das System, das Land bzw. die Region zu ermitteln, aus dem/der Ihre IP-Adresse stammt. Sie müssen Verbindungen aus Ihrem Land bzw. Ihrer Region zulassen. Andernfalls können Sie die IP-Zugriffsschutzfunktion nicht aktivieren und nutzen.
    • Wenn das System Ihr Land/Ihre Region erfolgreich erkennt, werden ein Warnsymbol trunk-error-2-pngund ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, den Zugriff für Ihr aktuelles Land/Ihre aktuelle Region zu erlauben.

      Klicken Sie auf OK , um IPs aus Ihrem Land/Ihrer Region den Zugriff auf die PBX zu erlauben. Dadurch trunk-error-2-pngverschwindet das Warnsymbol und der Betriebsstatus Ihres Landes/Ihrer Region ändert sich zu .

    • Falls das System Ihr Land/Ihre Region nicht erkennt, werden ein Warnsymbol trunk-error-2-pngund ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, den Zugriff für Ihre aktuelle IP-Adresse zu erlauben.

      Klicken Sie auf „OK“ , um Ihre IP-Adresse zu den zugelassenen IP-Adressen hinzuzufügen . Dadurch trunk-error-2-pngverschwindet das Warnsymbol, und Verbindungen von Ihrer IP-Adresse werden akzeptiert.
      Tipp:Sie können die hinzugefügte IP-Adresse unter Sicherheit > Sicherheitsregeln > Zulässige IPs überprüfen .

       

  4. Um den gewünschten Ländern/Regionen den Zugriff auf die Telefonanlage zu ermöglichen, gehen Sie wie folgt vor:
    • Um einem Land/einer Region den Zugriff auf die Telefonanlage zu ermöglichen, gehen Sie wie folgt vor:

      1. Geben Sie im Suchfeld das gewünschte Land oder die gewünschte Region ein.
      2. In der Spalte „Vorgänge“enable-country-png den Status auf . setzen .
    • Um mehreren Ländern/Regionen den Zugriff auf die Telefonanlage zu ermöglichen, gehen Sie wie folgt vor:

      1. Wählen Sie die Kontrollkästchen der gewünschten Länder oder Regionen aus.
      2. Klicken Sie auf Zulassen .

        Der Status wird geändert in enable-country-png.

  5. Klicken Sie auf „Anwenden“ .

 

Prüfen Sie, ob IP-Adressen aus bestimmten Ländern/Regionen zulässig sind.

Standardmäßig werden alle Länder und Regionen in aufsteigender alphabetischer Reihenfolge (A bis Z) angezeigt, unabhängig davon, ob sie Zugriff auf die Pier4Voice haben oder nicht. Um die zulässigen IP-Adressen der Länder/Regionen zu überprüfen, müssen Sie die Länder und Regionen erneut sortieren.

Verfahren

  1. Melden Sie sich im PBX-Webportal an und gehen Sie zu Sicherheit > Sicherheitseinstellungen > Zulässige Länder-IPs .
  2. Klicken Sie neben „Operationen“ .

     

Ergebnis

Alle Länder und Regionen, die Zugriff auf die Telefonanlage haben dürfen, werden nach oben verschoben.

 

Beschränken Sie internationale Anrufe auf bestimmte Länder oder Regionen

Wenn Ihre Telefonanlage über eine ausgehende Route für internationale Anrufe verfügt, können autorisierte Benutzer Anrufe in alle Länder und Regionen tätigen. Um Gebührenbetrug zu verhindern, können Sie die Anrufe in bestimmte Länder oder Regionen einschränken.

Szenario

Ein Hersteller betreibt ein Werk in Mexiko, seine Zielkunden befinden sich jedoch in Argentinien. Der Hersteller möchte seinen Mitarbeitern internationale Anrufe in Länder und Regionen mit Ausnahme von Argentinien (Ländervorwahl 54) untersagen.

Verfahren

Ausgehend vom obigen Szenario müssen Sie die folgenden Anweisungen befolgen, um die Einschränkungen bei internationalen Anrufen zu realisieren:
  • Schritt 1. Nur internationale Anrufe nach Argentinien zulassen
  • Schritt 2. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern internationale Anrufe.

Schritt 1. Nur internationale Anrufe nach Argentinien zulassen

  1. Melden Sie sich im PBX-Webportal an und gehen Sie zu Sicherheit > Sicherheitseinstellungen > Zulässige Ländercodes .
  2. Aktivieren Sie den internationalen Wählschutz und legen Sie die internationale Vorwahl fest.

    1. Aktivieren Sie die Option „ Schutz für zulässige Länder-/Regionalvorwahlen aktivieren“ .
    2. Geben Sie im Feld „Internationale Vorwahl“ die Vorwahl für internationale Anrufe Ihres Landes ein. Im Beispiel geben Sie 00 ein .
      Wenn ein Mitarbeiter versucht, eine Nummer anzurufen, die mit 00 beginnt, erkennt die PBX-Ausgangsleitung diesen Anruf als internationalen Anruf.
      Hinweis:Stellen Sie sicher, dass mindestens eine ausgehende Route existiert, die mit der internationalen Vorwahl übereinstimmt, um internationale Anrufe weiterzuleiten.
    3. Klicken und bewerben .
  3. Legen Sie die Länder oder Regionen fest, in die Mitarbeiter internationale Anrufe tätigen können.
    1. Geben Sie im Suchfeld das gewünschte Land oder die gewünschte Region ein. Geben Sie im Szenario Argentinien ein .

    2. In der Spalte „Vorgänge“ enable-country-png den Status auf . setzen .
      Notiz:Manche Länder oder Regionen haben dieselbe Ländervorwahl (z. B. ist die Ländervorwahl für Kanada und die USA 1). Wenn Sie internationale Anrufe in ein Land oder eine Region zulassen, können Mitarbeiter auch Anrufe in Länder oder Regionen tätigen, die dieselbe Ländervorwahl haben.
    3. Klicken Sie auf „Anwenden“ .

     

Schritt 2. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern internationale Anrufe.

Standardmäßig ist es Benutzern nach Aktivierung des Länder-/Regionalvorwahlschutzes nicht gestattet, internationale Anrufe zu tätigen. Um Mitarbeitern internationale Anrufe zu ermöglichen, müssen Sie ihnen die entsprechende Berechtigung erteilen.

  1. Gehen Sie zu Nebenstellen und Trunks > Nebenstellen .
  2. Wählen Sie die Kontrollkästchen der gewünschte Nebenstelle aus und klicken Sie auf Bearbeiten edit-png .
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit .
  4. Im Abschnitt „Anrufbeschränkungen“ und deaktivieren das Kontrollkästchen „Internationale Anrufe nicht zulassen“ .

  5. Klicken Sie auf Speichern und Anwenden .

Ergebnis

Berechtigte Mitarbeiter können internationale Anrufe nach Argentinien (Landesvorwahl 54) tätigen.

Die Telefonanlage verfügt über eine ausgehende Route, die wie folgt konfiguriert ist:

Wenn ein autorisierter Mitarbeiter eine Nummer wählt, prüft die ausgehende Route der Telefonanlage, ob die Wahl gültig ist:

  • Wenn ein autorisierter Mitarbeiter die Nummer 00541938384 wählt, wird der Anruf als gültig betrachtet.
  • Wenn ein autorisierter Mitarbeiter die Nummer 00621938384 wählt, wird der Anruf als ungültig betrachtet.
  • Wenn ein autorisierter Mitarbeiter die Nummer 541938384 wählt, wird dies nicht als internationaler Anruf betrachtet, und die Telefonanlage prüft, ob eine passende ausgehende Route vorhanden ist, um den Anruf weiterzuleiten.

 

Ausgehende internationale Anrufe blockieren

Um zu verhindern, dass Benutzer internationale Anrufe tätigen, können Sie das Wählmuster ausgehender Verbindungen einschränken oder einen internationalen Wählschutz einrichten. In diesem Thema wird beschrieben, wie Sie den internationalen Wählschutz einrichten, um ausgehende internationale Anrufe zu blockieren.

Verfahren

  1. Melden Sie sich im PBX-Webportal an und gehen Sie zu Sicherheit > Sicherheitseinstellungen > Zulässige Ländercodes .
  2. Aktivieren Sie die Option „ Schutz für zulässige Länder-/Regionalvorwahlen aktivieren“ .
  3. Geben Sie im Feld „Internationale Vorwahl“ die Vorwahl für internationale Anrufe entsprechend Ihrem Land ein.
  4. Klicken save (2)-pngund bewerben .

Ergebnis

Alle Nutzer der Nebenstelle können keine internationalen Anrufe tätigen.