Linkus-Server
Pier4Voice stellt dir einen Linkus-Server zur Verfügung. Der Standard-Linkus-Port ist 8111 und kann nicht geändert werden.
Der Linkus-Server auf der Pier4Voice ist bereits vorkonfiguriert und bereit, mit Linkus-Clients zu in Verbindung zu treten. Du musst lediglich Linkus-Clients für die Benutzer aktivieren und ihnen die Anmeldedaten senden. Danach können sich die Benutzer bei ihren Linkus-Clients anmelden und die leistungsstarken Unified-Communication-Funktionen erkunden.
Der Standard-Serviceport von Linkus ist: 8111
Wie erhalte ich das Debug-Protokoll des Linkus-Servers?
- Melde dich im Coud PBX-Webportal an und gehe zu Wartung > Systemprotokolle .
Systemprotokolle werden angezeigt und nach Datum benannt.
- Suche das Protokoll des Datums, an dem Probleme mit Linkus aufgetreten sind, und klicken Sie dann auf
Sende dieses File dann als Ticket zusammen an uns.
Linkus-Client
Linkus-Client-Typen
Die Pier4Voice unterstützt Linkus Mobile Client, Desktop Client und Web Client.
Die folgende Tabelle listet die Anforderungen für die Verwendung von Linkus-Clients sowie die entsprechenden Download-Links und Benutzerhandbücher auf.
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Linkus-Client |
Anforderung |
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Linkus Mobile Client |
iOS: iOS 11.0 oder höher |
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Linkus Desktop Client |
Windows: Windows 7 oder höher, mindestens 2 GHz (32-Bit oder 64-Bit) Prozessor, mindestens 4 GB Speicher, mindestens 300 MB freier Festplattenspeicher |
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Linkus Web Client |
Browser: Google Chrome 87 oder höher |
Linkus-Client-Benutzerberechtigungen
Standardmäßig haben Benutzer Zugriff auf alle Menüs und können alle Einstellungen in den Linkus-Clients konfigurieren. Du kannst Berechtigungsregeln einrichten, um den Zugriff und die Konfigurationsberechtigung der Benutzer einzuschränken:
- Menü-Sichtbarkeitsberechtigung: Schränke Benutzer in bestimmten Menüs innerhalb der Linkus-Clients ein.
- Betriebsberechtigung: Schränke Benutzer bei bestimmten Einstellungen in den Linkus-Clients ein.
Weitere Informationen findest du unter Linkus Server - Linkus-Clients Berechtigungen einrichten.
Linkus-Client-Anmeldemethoden
Die Pier4Voice ermöglicht es den Benutzern, sich mit verschiedenen Methoden bei Linkus-Clients anzumelden, einschließlich der schnellen Anmeldung über einen Anmeldelink oder QR-Code und der manuellen Anmeldung mit Anmeldeinformationen.
Schnellanmeldung Du kannst die Anmeldeinformationen per Linkus-Willkommens-E-Mails an Benutzer senden. Auf diese Weise können sich die Benutzer schnell und einfach mit dem in der E-Mail bereitgestellten QR-Code oder Anmeldelink bei den Linkus-Clients anmelden.
Weitere Informationen findest du unter Linkus Server - Linkus-Client Anmeldeinformationen
Manuelle Anmeldung Falls Benutzer die Linkus-Willkommens-E-Mails nicht erhalten oder nicht auf ihre Postfächer zugreifen können, kannst du ihnen die Anmeldeinformationen (die E-Mail und das Passwort des Nebenstellenkontos sowie die Netzwerkdaten des Linkus-Servers) zur Verfügung stellen. Auf diese Weise können die Benutzer die Anmeldeinformationen manuell eingeben und sich bei den Linkus-Clients anmelden.
Weitere Informationen findest du unter Linkus Server - Linkus-Client Anmeldeinformationen
Linkus-Ereignisse
Die Pier4Voice bietet eine Ereignisbenachrichtigungsfunktion. Wenn die folgenden Linkus-Ereignisse auftreten, zeichnet das System die Ereignisse in Protokollen auf und benachrichtigt die relevanten Kontakte über bestimmte Benachrichtigungsmethoden.
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Ereignis |
Beschreibung |
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Operationsbezogenes Ereignis |
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Web-Benutzer-Login erfolgreich |
Ein Nebenstellenbenutzer hat sich erfolgreich beim Linkus Web Client angemeldet. |
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Web-Benutzer-Login fehlgeschlagen |
Ein Nebenstellenbenutzer konnte sich nicht beim Linkus Web Client anmelden. |
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Linkus-Client-Login fehlgeschlagen |
Ein Nebenstellenbenutzer konnte sich nicht beim Linkus Mobile Client oder Linkus Desktop Client anmelden. |
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Benutzerpasswort der Nebenstelle geändert |
Das Benutzerpasswort eines Nebenstellenbenutzers wurde geändert. |
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Sicherheitsbezogenes Ereignis |
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Web-Benutzer gesperrt |
Eine bestimmte Quell-IP-Adresse wurde vom System aufgrund zu vieler fehlgeschlagener Anmeldeversuche beim Linkus Web Client gesperrt. |
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Linkus-Benutzer gesperrt |
Eine bestimmte Quell-IP-Adresse wurde vom System aufgrund zu vieler fehlgeschlagener Anmeldeversuche beim Linkus Mobile Client oder Linkus Desktop Client gesperrt. |
Du kannst die Ereignisebene, die Benachrichtigungs-E-Mail-Vorlage anpassen oder relevante Kontakte unter System > Ereignisbenachrichtigung verwalten.