--- title: Linkus Client - Anruf-Popup für Linkus UC Clients description: Du kannst die Anruf-Pop-up-Funktion für Linkus UC Clients einrichten, um Anruferinformationen aus einer Drittanbieteranwendung, wie einem CRM- oder ERP-System, anzuzeigen. Diese Funktion öffnet eine benutzerdefinierte URL, die die Anruferdetails enthält. --- [Zu Content springen](https://wiki.kamikom.de/knowledge/linkus-client-anrufpopup-fuer-linkus-clients#main-content) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [Kundenportal](https://helpcenter.kamikom.de/tickets) ![kamikom](https://wiki.kamikom.de/hs-fs/hubfs/Kamikom.png?width=1920&height=317&name=Kamikom.png) - [Wiki](https://wiki.kamikom.de/knowledge) - [Meine Tickets](https://helpcenter.kamikom.de/tickets-view) - [Abmelden](https://helpcenter.kamikom.de/_hcms/mem/logout) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Wiki](https://wiki.kamikom.de/knowledge) - [Meine Tickets](https://helpcenter.kamikom.de/tickets-view) - [Abmelden](https://helpcenter.kamikom.de/_hcms/mem/logout) - Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Kundenportal](https://helpcenter.kamikom.de/tickets) - Kontakt Kontakt Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. 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Diese Funktion öffnet eine benutzerdefinierte URL, die die Anruferdetails enthält. ### ***Einschränkungen und Anforderungen*** - **Funktionsweise:** Die Funktion ist nur verfügbar, wenn der Benutzer in seinem Linkus Desktop- oder Web-Client angemeldet ist. - **Drittanbieteranwendung:** Die Anwendung muss webbasiert sein und in der Lage sein, Anrufer über eine URL anhand ihrer Anrufer-ID und ihres Anrufer-Namens zu identifizieren. #### **So richtest du das Anruf-Pop-up ein** Du kannst diese Funktion für mehrere Nebenstellen auf einmal oder für eine einzelne Nebenstelle konfigurieren. 1. Melde dich im **Cloud PBX-Webportal** an und gehe zu **Nebenstelle und Trunk \> Nebenstelle**. 2. Wähle die Kontrollkästchen der gewünschten Nebenstellen aus und klicke auf **Bearbeiten**. 3. Gehe zum Tab **Linkus Clients**. [![](https://wiki.kamikom.de/hs-fs/hubfs/Rich%20Text%20Pasting/google-1756278138575.png?width=662&height=513&name=google-1756278138575.png)](https://wiki.kamikom.de/hubfs/Rich%20Text%20Pasting/google-1756278138575.png) 1. Aktiviere die Kästchen Popup URL 2. Richte die benutzerdefinierte URL mit den folgenden Optionen ein: - **Pop-up-URL:** Gib die URL des Drittanbieters ein, gefolgt von den Variablen für die Anruferinformationen. - **Unterstützte Variablen:** - : Die eingehende Anrufer-ID. - : Der Name der eingehenden Anrufer-ID. - **Beispiel:** https://web/solve.360.com/& - **Kommunikationstyp:** Wähle aus, welche Arten von Anrufen das Pop-up auslösen sollen: **Eingehend** (von externen Benutzern) oder **Intern** (von Kollegen). - **Auslöseereignis:** Wähle aus, wann das Pop-up erscheinen soll: - **Klingeln:** Wenn ein Anruf eingeht. - **Angenommen:** Wenn ein Anruf angenommen wird. - **Anruf beendet:** Wenn ein Anruf beendet wird. 3. Klicke auf **Speichern**. #### **Ergebnis und wichtige Hinweise** Nach der Konfiguration öffnet sich automatisch ein neues Browserfenster mit der angegebenen URL, das basierend auf dem ausgewählten Auslöseereignis die Anruferinformationen anzeigt. **Wichtig:** Damit die Funktion korrekt funktioniert, müssen Benutzer Pop-ups und Weiterleitungen in ihrem Webbrowser zugelassen werden. **Hinweis:** Benutzer können diese Einstellungen auch direkt in ihrem Linkus Desktop- oder Web-Client ändern, indem sie zu **Einstellungen \> Funktionen \> Anruf-Pop-up** navigieren. - [Pier4Voice](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#main-content) - [1.Nebenstelle und Trunk](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#1-nebenstelle-und-trunk) - [2.Kontakte](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#2-kontakte) - [3.Auto Provisioning](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#3-auto-provisioning) - [4.Anrufsteuerung](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#4-anrufsteuerung) - [5.Konfiguration - Call Flow Designer](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#5-konfiguration-call-flow-designer) - [6.Anruffunktionen](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#6-anruffunktionen) - [7.Textnachrichten](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#7-textnachrichten) - [8.Einstell. 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