Call-Flow exportieren und aktivieren / deaktivieren
Hier möchten wir dir zeigen wie du Deine Call-Flows exportierst oder aktivieren sowie deaktivieren kannst. Ist ein Call-Flow über den Schalter deaktiviert greift hier kein Match mehr. Es muss dafür dann eine eingehende Leitung vorhanden sein.
Um Call-Flows von der Pier4Voice Cloud PBX zu exportieren, befolge diese Schritte:
- Logge dich in dein PBX-Webportal ein und gehe zum Call Flow Designer.
- Wähle das Kästchen neben den Anruf-Flows aus, die du exportieren möchtest.
Klicke auf die Schaltfläche Export.
Die exportierte Datei ist eine .json-Datei für einen einzelnen Anruf-Flow oder eine .zip-Datei, die mehrere .json-Dateien enthält, wenn du mehr als einen Call-Flow exportierst.
Wichtig:
Ändere die exportierte Datei nicht, da dies dazu führen könnte, dass sie beim Import in ein anderes Pier4Voice Cloud PBX-System nicht mehr korrekt funktioniert.
Du kannst einen Call-Flow in der Pier4Voice Cloud PBX aktivieren oder deaktivieren, um zu steuern, wie eingehende Anrufe behandelt werden.
Call-Flow aktivieren
Wenn ein Call-Flow aktiviert ist, werden eingehende Anrufe an die entsprechende Call-Flow-Nummer oder die zugehörige DID-Nummer an den Call-Flow weitergeleitet.
So aktivierst du einen Call-Flow:
- Melde dich im PBX-Webportal an und gehe zum Call Flow Designer.
- Schalte den Schalter neben dem gewünschten Call-Flow ein.
- Bestätige im Pop-up-Fenster mit OK.
Call-Flow deaktivieren
Ist ein Call-Flow deaktiviert, werden eingehende Anrufe an die entsprechende Call-Flow-Nummer oder die zugehörige DID-Nummer automatisch getrennt.
So deaktivierst du einen Call-Flow:
- Melde dich im PBX-Webportal an und gehe zum Call Flow Designer.
- Schalte den Schalter neben dem gewünschten Call-Flow aus.
- Bestätige im Pop-up-Fenster mit OK.


