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Call-Flow exportieren und aktivieren / deaktivieren

Hier möchten wir dir zeigen wie du Deine Call-Flows exportierst oder aktivieren sowie deaktivieren kannst. Ist ein Call-Flow über den Schalter deaktiviert greift hier kein Match mehr. Es muss dafür dann eine eingehende Leitung vorhanden sein.

Um Call-Flows von der Pier4Voice Cloud PBX zu exportieren, befolge diese Schritte:

 

  1. Logge dich in dein PBX-Webportal ein und gehe zum Call Flow Designer.
  2. Wähle das Kästchen neben den Anruf-Flows aus, die du exportieren möchtest.

            Klicke auf die Schaltfläche Export.

 

Die exportierte Datei ist eine .json-Datei für einen einzelnen Anruf-Flow oder eine .zip-Datei, die mehrere .json-Dateien enthält, wenn du mehr als einen Call-Flow exportierst.

Wichtig:
Ändere die exportierte Datei nicht, da dies dazu führen könnte, dass sie beim Import in ein anderes Pier4Voice Cloud PBX-System nicht mehr korrekt funktioniert.

 

Du kannst einen Call-Flow in der Pier4Voice Cloud PBX aktivieren oder deaktivieren, um zu steuern, wie eingehende Anrufe behandelt werden.

 

Call-Flow aktivieren

Wenn ein Call-Flow aktiviert ist, werden eingehende Anrufe an die entsprechende Call-Flow-Nummer oder die zugehörige DID-Nummer an den Call-Flow weitergeleitet.

So aktivierst du einen Call-Flow:

  1. Melde dich im PBX-Webportal an und gehe zum Call Flow Designer.
  2. Schalte den Schalter neben dem gewünschten Call-Flow ein.
  3. Bestätige im Pop-up-Fenster mit OK.

 

Call-Flow deaktivieren

Ist ein Call-Flow deaktiviert, werden eingehende Anrufe an die entsprechende Call-Flow-Nummer oder die zugehörige DID-Nummer automatisch getrennt.

So deaktivierst du einen Call-Flow:

  1. Melde dich im PBX-Webportal an und gehe zum Call Flow Designer.
  2. Schalte den Schalter neben dem gewünschten Call-Flow aus.
  3. Bestätige im Pop-up-Fenster mit OK.