--- title: Call-Flow exportieren und aktivieren / deaktivieren description: "Hier möchten wir dir zeigen wie du Deine Call-Flows exportierst oder aktivieren sowie deaktivieren kannst.\nIst ein Call-Flow über den Schalter deaktiviert greift hier kein Match mehr. Es muss dafür dann eine eingehende Leitung vorhanden sein." --- [Zu Content springen](https://wiki.kamikom.de/knowledge/callflow-exportieren-aktivieren-deaktivieren#main-content) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [Kundenportal](https://helpcenter.kamikom.de/tickets) ![kamikom](https://wiki.kamikom.de/hs-fs/hubfs/Kamikom.png?width=1920&height=317&name=Kamikom.png) - [Wiki](https://wiki.kamikom.de/knowledge) - [Meine Tickets](https://helpcenter.kamikom.de/tickets-view) - [Abmelden](https://helpcenter.kamikom.de/_hcms/mem/logout) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Wiki](https://wiki.kamikom.de/knowledge) - [Meine Tickets](https://helpcenter.kamikom.de/tickets-view) - [Abmelden](https://helpcenter.kamikom.de/_hcms/mem/logout) - Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Kundenportal](https://helpcenter.kamikom.de/tickets) - Kontakt Kontakt Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Hilfe-Center](https://wiki.kamikom.de/knowledge) 2. [Pier4Voice](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice) 3. [5.Konfiguration - Call Flow Designer](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#5-konfiguration-call-flow-designer) # Call-Flow exportieren und aktivieren / deaktivieren ## Hier möchten wir dir zeigen wie du Deine Call-Flows exportierst oder aktivieren sowie deaktivieren kannst. Ist ein Call-Flow über den Schalter deaktiviert greift hier kein Match mehr. Es muss dafür dann eine eingehende Leitung vorhanden sein. ### ***Um Call-Flows von der Pier4Voice Cloud PBX zu exportieren, befolge diese Schritte:***   1. Logge dich in dein PBX-Webportal ein und gehe zum **Call Flow Designer**. 2. Wähle das Kästchen neben den Anruf-Flows aus, die du exportieren möchtest. [![](https://wiki.kamikom.de/hs-fs/hubfs/Rich%20Text%20Pasting/google-1755153263391.png?width=670&height=229&name=google-1755153263391.png)](https://wiki.kamikom.de/hubfs/Rich%20Text%20Pasting/google-1755153263391.png)             Klicke auf die Schaltfläche **Export**.   Die exportierte Datei ist eine **.json**-Datei für einen einzelnen Anruf-Flow oder eine **.zip**-Datei, die mehrere **.json**-Dateien enthält, wenn du mehr als einen Call-Flow exportierst. ***Wichtig:*** *Ändere die exportierte Datei nicht, da dies dazu führen könnte, dass sie beim Import in ein anderes Pier4Voice Cloud PBX-System nicht mehr korrekt funktioniert.*   ### ***Du kannst einen Call-Flow in der Pier4Voice Cloud PBX aktivieren oder deaktivieren, um zu steuern, wie eingehende Anrufe behandelt werden.***   #### **Call-Flow aktivieren** Wenn ein Call-Flow aktiviert ist, werden eingehende Anrufe an die entsprechende **Call-Flow-Nummer** oder die **zugehörige DID-Nummer** an den Call-Flow weitergeleitet. So aktivierst du einen Call-Flow: 1. Melde dich im PBX-Webportal an und gehe zum **Call Flow Designer**. 2. Schalte den Schalter neben dem gewünschten Call-Flow ein. 3. Bestätige im Pop-up-Fenster mit **OK**. [![](https://wiki.kamikom.de/hs-fs/hubfs/Rich%20Text%20Pasting/google-1755090181809.png?width=670&height=261&name=google-1755090181809.png)](https://wiki.kamikom.de/hubfs/Rich%20Text%20Pasting/google-1755090181809.png)   #### **Call-Flow deaktivieren** Ist ein Call-Flow deaktiviert, werden eingehende Anrufe an die entsprechende **Call-Flow-Nummer** oder die **zugehörige DID-Nummer** automatisch getrennt. So deaktivierst du einen Call-Flow: 1. Melde dich im PBX-Webportal an und gehe zum **Call Flow Designer**. 2. Schalte den Schalter neben dem gewünschten Call-Flow aus. 3. Bestätige im Pop-up-Fenster mit **OK**. [![](https://wiki.kamikom.de/hs-fs/hubfs/Rich%20Text%20Pasting/google-1755089282227-3.png?width=670&height=281&name=google-1755089282227-3.png)](https://wiki.kamikom.de/hubfs/Rich%20Text%20Pasting/google-1755089282227-3.png)   - [Pier4Voice](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#main-content) - [1.Nebenstelle und Trunk](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#1-nebenstelle-und-trunk) - [2.Kontakte](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#2-kontakte) - [3.Auto Provisioning](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#3-auto-provisioning) - [4.Anrufsteuerung](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#4-anrufsteuerung) - [5.Konfiguration - Call Flow Designer](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#5-konfiguration-call-flow-designer) - [6.Anruffunktionen](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#6-anruffunktionen) - [7.Textnachrichten](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#7-textnachrichten) - [8.Einstell. 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