Linkus Client - Desktop Client - Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Übersicht zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Der Linkus Desktop Client ermöglicht es dir, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für dein Konto zu konfigurieren. Wenn 2FA aktiviert ist, werden für die Anmeldung bei Linkus sowohl dein Kontopasswort als auch ein zusätzlicher Authentifizierungscode benötigt, was deinem Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzufügt. Dieses Thema gibt dir einen Überblick über die unterstützten Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethoden.

Voraussetzungen

Der Systemadministrator hat den Server auf die Version 84.10.0.30 oder neuer aktualisiert.

Zwei-Faktor-Authentifizierung per Authentifizierungs-App

Diese Methode erfordert, dass du eine Authentifizierungs-App auf deinem Mobiltelefon installierst. Die unterstützten Apps sind unten aufgeführt:

Google Authenticator
FreeOTP
Twilio Authy
Microsoft Authenticator

Nach der Installation einer Authentifizierungs-App musst du dein Konto zur App hinzufügen, über die du dann Authentifizierungscodes für die Zwei-Faktor-Authentifizierung erhalten kannst. Wenn du dich bei deinem Konto anmeldest, sind sowohl das Kontopasswort als auch der von der Authentifizierungs-App generierte Authentifizierungscode erforderlich.
Einrichtung: siehe weiter unten

Zwei-Faktor-Authentifizierung per E-Mail

Diese Methode ermöglicht es dir, Authentifizierungscodes für die Zwei-Faktor-Authentifizierung über die E-Mail-Adresse zu erhalten, die du für die Anmeldung verwendest. Wenn du dich bei deinem Konto anmeldest, werden sowohl das Kontopasswort als auch der an deine E-Mail-Adresse gesendete Authentifizierungscode benötigt.
Einrichtung: siehe weiter unten

Zwei-Faktor-Authentifizierung per Authentifizierungs-App konfigurieren

Dieses Thema beschreibt, wie du die Zwei-Faktor-Authentifizierung mithilfe einer Authentifizierungs-App auf deinem Mobiltelefon konfigurierst.

Hinweis: Die Konfiguration der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird auf alle deine Linkus-Clients angewendet.

Voraussetzungen

Du hast eine der folgenden unterstützten Authentifizierungs-Apps auf deinem Mobiltelefon installiert:

Google Authenticator
FreeOTP
Twilio Authy
Microsoft Authenticator

Vorgehensweise

Klicke in der oberen rechten Ecke des Linkus Desktop Clients auf dein Konto und gehe dann zu Passwort & Sicherheit ändern > Sicherheitseinstellungen.
Wähle das Kontrollkästchen für Zwei-Faktor-Authentifizierung aus.
Im Pop-up-Fenster Passwort gibst du dein Kontopasswort ein und klickst auf Bestätigen, um deinen Vorgang zu verifizieren.
Wähle Authentifizierung per Authentifikator.
Füge dein Konto über eine der folgenden Methoden zur Authentifizierungs-App hinzu:

Methode	Anweisung
Konto schnell durch Scannen des QR-Codes hinzufügen	Du kannst dein Konto schnell zur Authentifizierungs-App hinzufügen, indem du den vom Linkus Desktop Client bereitgestellten QR-Code scannst. Öffne auf deinem Mobiltelefon die Authentifizierungs-App und wähle die Option zum Scannen des QR-Codes. Scanne den auf dem Linkus Desktop Client angezeigten QR-Code. Dein Konto wird automatisch zur App hinzugefügt und ein 6-stelliger Authentifizierungscode wird angezeigt.
Konto manuell hinzufügen	Falls du den QR-Code nicht scannen kannst, kannst du dein Konto manuell hinzufügen und den vom Linkus Desktop Client bereitgestellten geheimen Schlüssel eingeben. Klicke auf dem Linkus Desktop Client auf Kann nicht scannen neben dem QR-Code. Ein geheimer Schlüssel wird unter dem QR-Code angezeigt; notiere ihn für die spätere Verwendung. Öffne auf deinem Mobiltelefon die Authentifizierungs-App und wähle die Option zum manuellen Hinzufügen eines Kontos. Gib die relevanten Informationen ein und füge den geheimen Schlüssel ein. Hinweis: Wenn du weitere Konfigurationen für den geheimen Schlüssel vornehmen musst, solltest du SHA1 als Algorithmus für das TOTP-Protokoll einstellen und die Generierung eines 6-stelligen Codes mit einem Intervall von 30 Sekunden festlegen. Dein Konto wird zur App hinzugefügt und ein 6-stelliger Authentifizierungscode wird angezeigt.

6. Gib auf dem Linkus Desktop Client den 6-stelligen Authentifizierungscode in das Feld Authentifizierungscode ein.

7. Klicke auf Speichern.

Ergebnis

Die Seite zeigt die Meldung "Erfolgreich bearbeitet.", was bedeutet, dass du die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfolgreich eingerichtet hast.

Wenn du dich das nächste Mal bei deinen Linkus UC Clients (Web Client, Desktop Client und Mobile Client) mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort deines Nebenstellenkontos anmeldest, musst du zusätzlich einen Authentifizierungscode eingeben.

Zwei-Faktor-Authentifizierung per E-Mail konfigurieren

Dieses Thema beschreibt, wie du die Zwei-Faktor-Authentifizierung per E-Mail konfigurierst.

Hinweis: Die Konfiguration der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird auf alle deine Linkus-Clients angewendet.

Vorgehensweise

Klicke in der oberen rechten Ecke des Linkus Desktop Clients auf dein Konto und gehe dann zu Passwort & Sicherheit ändern > Sicherheitseinstellungen.
Wähle das Kontrollkästchen für Zwei-Faktor-Authentifizierung aus.
Im Pop-up-Fenster Passwort gibst du dein Kontopasswort ein und klickst auf Bestätigen, um deinen Vorgang zu verifizieren.
Wähle Authentifizierung per E-Mail und schließe die folgenden Einstellungen ab:
Klicke auf Senden. Eine E-Mail mit einem 6-stelligen Authentifizierungscode wird an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der du dich anmeldest.
- Hinweis: Der Code läuft 5 Minuten nach dem Versenden der E-Mail ab.
Gib im Feld Authentifizierungscode den Authentifizierungscode ein.
Klicke auf Speichern.

Ergebnis

Die Webseite zeigt die Meldung "Erfolgreich bearbeitet.", was bedeutet, dass du die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfolgreich eingerichtet hast.

Wenn du dich das nächste Mal bei deinen Linkus UC Clients (Web Client, Desktop Client und Mobile Client) mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort deines Nebenstellenkontos anmeldest, musst du zusätzlich einen Authentifizierungscode eingeben.

Hinweis: Wenn die mit deiner Nebenstelle verbundene E-Mail-Adresse später geändert wird, wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung automatisch deaktiviert.

Fehlerbehebung

Was, wenn ich mich mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht anmelden kann?

Wenn du den Zugriff auf deine Zwei-Faktor-Authentifizierung verlierst (z. B. wenn du dein Gerät verloren hast oder den Authentifizierungscode nicht per E-Mail erhalten konntest), wende dich an den Systemadministrator, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung für dein Konto zu deaktivieren. So kannst du dich wieder direkt mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort anmelden.

Zwei-Faktor-Authentifizierung verwalten

Dieses Thema beschreibt, wie du die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwalten kannst, einschließlich dem Entfernen vertrauenswürdiger Geräte, dem Ändern der Authentifizierungsmethode und der Deaktivierung der Funktion.

Ein vertrauenswürdiges Gerät entfernen

Falls du den Zugriff auf ein vertrauenswürdiges Gerät verloren hast, kannst du es bei Bedarf aus der Liste entfernen.

Klicke in der oberen rechten Ecke des Linkus Desktop Clients auf dein Konto und gehe dann zu Passwort & Sicherheit ändern > Sicherheitseinstellungen.
- Die vertrauenswürdigen Geräte werden im Abschnitt Liste vertrauenswürdiger Geräte angezeigt.
Klicke neben dem Gerät, das du entfernen möchtest, auf das x-Symbol.
Klicke im Pop-up-Fenster auf OK.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethode ändern

Klicke in der oberen rechten Ecke des Linkus Desktop Clients auf dein Konto und gehe dann zu Passwort & Sicherheit ändern > Sicherheitseinstellungen.
Klicke neben der aktuellen Authentifizierungsmethode auf das Bearbeiten-Symbol.
Wähle die gewünschte Methode aus und schließe die nachfolgenden Einstellungen entsprechend ab.

Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren

Klicke in der oberen rechten Ecke des Linkus Desktop Clients auf dein Konto und gehe dann zu Passwort & Sicherheit ändern > Sicherheitseinstellungen.
Entferne das Häkchen bei Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Im Pop-up-Fenster Passwort gibst du dein Kontopasswort ein und klickst auf Bestätigen, um deinen Vorgang zu verifizieren.
Klicke auf der Registerkarte Sicherheitseinstellungen auf Speichern.

Die Seite zeigt die Meldung "Erfolgreich bearbeitet.", was bedeutet, dass du die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfolgreich deaktiviert hast.