Voraussetzungen
Bevor du Teilnehmer hinzufügen kannst, stell sicher, dass dein Linkus Desktop Client im Desktop-Client-Modus läuft. Andernfalls kannst du keine Teilnehmer zu einer Audiokonferenz einladen.
So lädst du einen Teilnehmer ein
- Klicke während eines aktiven Gesprächs unten links auf dem Anrufbildschirm auf Teilnehmer hinzufügen.
- Auf der rechten Seite kannst du einen Teilnehmer auf eine von zwei Arten einladen:
- Wähle einen Kontakt direkt aus einer deiner bestehenden Listen aus.
- Verwende die Suchleiste, um eine Person zu finden.
Über die Suchleiste
Du kannst Personen mit verschiedenen Filtern suchen, je nachdem, ob es sich um einen Nebenstellen-Benutzer, einen eigenen Kontakt oder einen externen Benutzer handelt.
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Eingeladener |
Unterstützte Filter |
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Nebenstellen-Benutzer |
Nebenstellen-Name, Nebenstellen-Nummer, E-Mail-Adresse, Mobilnummer |
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Eigene Kontakte |
Kontakt-Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Mobilnummer |
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Externe Benutzer |
Externe Nummer |
Klicke in den Suchergebnissen auf die gewünschte Person, um die Einladung zu senden.
Was passiert als Nächstes?
Sobald du die Einladung gesendet hast, wird das Telefongespräch automatisch zu einer Audiokonferenz. Du siehst, wie eine Verbindung zum Eingeladenen aufgebaut wird, ohne dass das aktuelle Gespräch unterbrochen wird.
- Du wirst der Gastgeber der Konferenz, was bedeutet, dass du die Audiokonferenz verwalten kannst.
- Du kannst die Einladung jederzeit abbrechen, indem du auf das 'x'-Symbol neben dem Namen des Eingeladenen klickst.
Funktionen in einer Audiokonferenz
In einer Audiokonferenz hängt es von deiner Rolle als Gastgeber oder Teilnehmer ab, welche Funktionen dir zur Verfügung stehen. Der Gastgeber, der die Konferenz startet, hat die volle Kontrolle, während die Teilnehmer nur begrenzte Möglichkeiten haben.
Funktionen für Gastgeber vs. Teilnehmer
Die folgende Tabelle zeigt die wichtigsten Aktionen, die jeder Rolle zur Verfügung stehen.
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Funktion |
Gastgeber |
Teilnehmer |
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Eigenes Audio ein-/ausschalten |
✅ |
✅ |
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Audio von Teilnehmern ein-/ausschalten |
✅ |
❌ |
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Konferenz aufzeichnen |
✅ |
❌ |
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Konferenz beenden |
✅ |
❌ |
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Konferenz verlassen |
✅ |
✅ |
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*Teilnehmerliste anzeigen |
✅ |
✅ |
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*Teilnehmer einladen |
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✅ |
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Teilnehmer entfernen |
✅ |
❌ |
Steuerung einer laufenden Konferenz
Als Gastgeber kannst du die Konferenz und ihre Teilnehmer direkt vom Anrufbildschirm aus steuern.
- Teilnehmer stummschalten/Stummschaltung aufheben: Klicke auf das Symbol Stummschalten/Stummschaltung aufheben neben dem Namen eines Teilnehmers, um sein Mikrofon zu steuern. Der Status wird über alle Linkus-Clients hinweg synchronisiert.
- Teilnehmer entfernen: Klicke auf das Symbol Entfernen neben dem Namen eines Teilnehmers, um ihn aus der Konferenz zu entfernen. Du kannst dieses Symbol auch verwenden, um eine ausstehende Einladung abzubrechen.
Der Hauptbereich des Anruffensters zeigt die Audio-Feeds aller Teilnehmer, sodass du in Echtzeit siehst, wer gerade spricht.
Symbolleiste im Anruffenster
Die Symbolleiste am unteren Rand des Konferenzfensters bietet mehrere gängige Aktionen:
- Neuer Anruf: Du kannst einen weiteren Anruf tätigen, während die Konferenz läuft. Dabei wird deine Konferenz automatisch auf Halten gelegt.
- Teilnehmer hinzufügen: Lade neue Personen in die Konferenz ein.
- Stummschalten: Schalte dein eigenes Mikrofon stumm oder hebe die Stummschaltung auf.
- Halten/Fortsetzen: Lege dich selbst auf Halten oder setze deine Verbindung zur Konferenz fort.
- Wähltastatur: Drücke eine Taste, um DTMF-Signale zu senden.
- Aufzeichnen: Steuere die Aufzeichnung für die Konferenz. Nur der Gastgeber kann die Aufzeichnung während der Konferenz starten, stoppen und die erstellte Datei später verwalten. Wenn der Gastgeber eine laufende Konferenz verlässt, stoppt die Aufzeichnung.
- Anruf beenden: Nur der Gastgeber kann die gesamte Konferenz beenden. Ein Teilnehmer, der auf diese Schaltfläche klickt, verlässt lediglich die Konferenz.
Eine Audiokonferenz verlassen oder beenden
Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Audiokonferenz zu verlassen. Welche Methode du verwendest, hängt von deinem Ziel ab: Du kannst die Konferenz entweder nur für dich selbst verlassen oder sie für alle beenden.
So verlässt du eine Audiokonferenz
Wenn du eine Konferenz verlassen musst, aber möchtest, dass sie für die anderen Teilnehmer weitergeht, folge diesen Schritten, abhängig von deiner Rolle:
- Wenn du der Gastgeber bist:
- Klicke in der Symbolleiste unten auf Anruf beenden.
- Wähle Konferenz verlassen aus und klicke auf Bestätigen.
- Die Konferenz wird ohne dich fortgesetzt. Beachte jedoch, dass die Aufzeichnung stoppt und kein Teilnehmer mehr neue Personen einladen kann.
- Wenn du NICHT der Gastgeber bist:
- Du kannst einfach direkt auflegen. Die Konferenz läuft für die anderen Teilnehmer weiter.
So beendest du eine Audiokonferenz
Nur der Gastgeber der Konferenz kann das Gespräch für alle Teilnehmer beenden.
- Klicke in der Symbolleiste unten auf Anruf beenden.
- Wähle Konferenz beenden aus und klicke auf Bestätigen.
Dadurch wird die Konferenz für alle Teilnehmer, einschließlich dir, beendet.
