--- title: Einrichtung von Microsoft Teams description: Folgend stellen wir Ihnen eine Anleitung zur Verfügung, mit der Sie Kamikom ONE mit Microsoft Teams verbinden können.Um mit Microsoft Teams telefonieren zu können, benötigen Sie eine der folgenden Liz --- [Zu Content springen](https://wiki.kamikom.de/knowledge/einrichtung-one-microsoft-teams#main-content) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [Kundenportal](https://helpcenter.kamikom.de/tickets) ![kamikom](https://wiki.kamikom.de/hs-fs/hubfs/Kamikom.png?width=1920&height=317&name=Kamikom.png) - [Wiki](https://wiki.kamikom.de/knowledge) - [Meine Tickets](https://helpcenter.kamikom.de/tickets-view) - [Abmelden](https://helpcenter.kamikom.de/_hcms/mem/logout) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Wiki](https://wiki.kamikom.de/knowledge) - [Meine Tickets](https://helpcenter.kamikom.de/tickets-view) - [Abmelden](https://helpcenter.kamikom.de/_hcms/mem/logout) - Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Kundenportal](https://helpcenter.kamikom.de/tickets) - Kontakt Kontakt Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Hilfe-Center](https://wiki.kamikom.de/knowledge) 2. [Technische Informationen](https://wiki.kamikom.de/knowledge/technische-informationen) # Einrichtung von Microsoft Teams ### 1. Einleitung Folgend stellen wir Ihnen eine Anleitung zur Verfügung, mit der Sie Kamikom ONE mit Microsoft Teams verbinden können.Um mit Microsoft Teams telefonieren zu können, benötigen Sie eine der folgenden Lizenzen: | Office/Microsoft 365 **E5** | (Telefonie per Teams **enthalten**) | | --- | --- | | Office/Microsoft 365 **E1 / E3** | (Als **Add On zubuchbar**) | | Office/Microsoft 365 **Basic/Standard/Premium** | (Als **Add On zubuchbar**) | Falls Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen oder allgemeine Fragen zu der Microsoft Teams Telefonie haben, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung. Unsere Experten stehen Ihnen bei der Einrichtung gerne helfend zur Seite und leiten Sie bei Bedarf durch alle Schritte der Einrichtung. ### 2. Einrichtung in Ihrem Kunden Zugang In Ihrem Kunden Zugang haben Sie im Bereich „VOIP“ \> „Schnittstellen und Apps“ die  Möglichkeit eine Verbindung zu Microsoft Teams herzustellen. #### 2.1 Microsoft Teams verbinden ![](https://bestellung.kamikom.de/web/image/675-20291153/Bildschirm%C2%ADfoto%202022-11-09%20um%2013.21.05.png?access_token=e9d9ae34-fc66-40fa-b27c-4b472c013ac7) 1. Bei **Microsoft Teams** auf **Verbinden** klicken. ![](https://bestellung.kamikom.de/web/image/676-0769c119/Bildschirm%C2%ADfoto%202022-11-09%20um%2013.22.02.png?access_token=9ba46ca2-d994-4346-b898-d76dd6a8ac0c) 1. Mit dem Button **Jetzt verbinden** noch einmal bestätigen. ![](https://bestellung.kamikom.de/web/image/677-4548bdf7/Bildschirm%C2%ADfoto%202022-11-09%20um%2013.22.39.png?access_token=d17e0456-3b52-4182-a549-61d5d07ebce3) 1. Um die weitere Einrichtung in Ihrem Microsoft 365 Zugang vornehmen zu können, benötigen Sie eine Dömane. Die entsprechende Domäne können Sie dieser Oberfläche entnehmen. Notieren Sie sich die Domäne, da Sie diese bei der späteren Einrichtung über das Microsoft Teams Admin Center noch einmal benötigen. ### 3. Einrichtung in Ihrem Microsoft 365 Admin Center Bitte melden Sie sich in Ihrem Microsoft 365 Admin Center an ( [https://admin.microsoft.com/](https://admin.microsoft.com/)), um die folgenden Schritte durchzuführen. #### 3.1 Anlegen einer neuen Domäne ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcce5908aabdc22a34377a18b70e46f9f2ba8e7e4928b21c53ae85484dd23624ca19b9de572417e084ae45b00fcf4098fc7?inline=true) 1. **Einstellungen** anklicken und **Domänen** auswählen. 2. **Domäne hinzufügen** anklicken. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc5bdd3c9a1dd872ca506254a061f3b176e873235ede3e3ca6898ba8af5a3aec03236fa72c7f23a103576763aed82272d3?inline=true) 1. **Domänenname** aus Ihrem Kunden-Zugang kopieren und einfügen. 2. Auf **Diese Domäne verwenden** klicken. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc1ce2d8658604639e03731455f693a13483344c95ca14e4dfcf4b44074966427ce654b76ac3573306b1715dac2ee46f35?inline=true) 1. Den Punkt **Fügen Sie einen TXT-Eintrag zu den DNS-Einträgen der Domäne hinzu** auswählen. 2. Auf **Weiter** klicken. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc795651920ae13647a219ca09b08fd7a45f26b07c069c41e69bac26fde45c39994016dab5cc00c6638f6e2976251a3191?inline=true) 1. Den **TXT-Wert** kopieren und hinterlegen. 2. Anschließend auf **Überprüfen** klicken. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc12fad1acc49061dd96907f3ada4271d92735bf0c13491ed4dff5ae9684ad282570eb0c5047c6d56aca19993289d71489?inline=true) 1. Im Kunden Zugang im Feld **Domän-Bestätigungscode** den TXT-Wert eintragen und die **Änderungen speichern**. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc358f16155c03d21f48db52759fe1523a357f04adc86eba23e8563ca6dd3aaf730184de4fb86063b02c8818b5dbf4c72a?inline=true) 1. Um die Domäne zu verbinden auf **Weiter** klicken. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc337e33216b131cdcda9ae46084c55f6bd33accf4573cfbbcdc2fdd8d1266cb04d745a7ea800d38c443e522766d892925?inline=true) 1. Alle **Checkboxen** abwählen. 2. Auf **Weiter** klicken. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bccc0fb396af5ecce3ce5a7f2e1370a03fd0cb866b39358c9896017163a46dc8cf8f2b067168cc3ea16732639abde382dec?inline=true) 1. Domäneneinrichtung mit **Fertig** bestätigen.   #### 3.2 Buchen einer Testlizenz für „Telefon in öffentlichen Bereichen“ ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcce901af4a4a377ae848a53fc8cf20054fba7eca65dd13955f41c7b3c9393841a4e21855f28020aab0cf8e513874843802?inline=true) 1. Im Menü zuerst **Abrechnung** und dann **Dienste kaufen** auswählen. 2. In dem Suchfeld das Wort **Telefon** eingeben. 3. Bei dem Produkt **Telefon in öffentlichen Bereichen** auf **Details** klicken. Sollte Ihnen das Produkt  **Telefon in öffentlichen Bereichen** nicht zur Auswahl angezeigt werden oder haben Sie die Testlizenz bereits in einer vorherigen Testphase genutzt, können Sie alternativ auch eine der folgenden Lizenzen wählen: \- Microsoft 365-Telefonsystem (bei Office/Microsoft 365 E1 / E3)- Microsoft Teams Telefon Standard (bei Office/Microsoft 365 Basic/Standard/Premium) ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bccef5cb7cb419d2b62fd84abd72142b833678be5321361217173c6f661cf4415c420a70b2f6be556d3b62f935802fb302a?inline=true) 1. Auf **Kostenlose Testversion** klicken. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc50ba6741d4eb452d7f6d517173734a6e3f683ed25c083802a2c9987fcf0279c7a57b38cec75b9955a6bde2f6d040dda6?inline=true) 1. Auf **Jetzt testen** klicken. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bccc2721d2de75ea7ee1e59a76611123831e97e3807c0e8d5489899c2d34675196324a0c900079a245d4b0955e7598b591d?inline=true) 1. Auf **Weiter** klicken, um den Bestellvorgang abzuschließen.   #### 3.3 Dummy Benutzer anlegen und Testlizenz zuweisen Um die Domäne vollständig zu aktivieren, muss ein Dummy Benutzer angelegt und mit der Domäne verknüpft werden. Dieser Benutzer kann nach erfolgreicher Einrichtung wieder gelöscht werden. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcccb201ce4dd01097090a387d690366a0ecbea7ed93c03e9cb60426b1a4529165466f66ab200d812f2b7f006ea8b21d099?inline=true) 1. Im Menü zuerst **Benutzer** und dann **Aktive Benutzer** anklicken. 2. **Benutzer hinzufügen** anklicken. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcccb8fe9002a617a0b5524836ec764d118d202b8c753b6c5dc09145469a8b9ede2c87fafa2eed3ae22e8cac1fc51dda794?inline=true) 1.Vorname: **MS** 2.Nachname: **Teams**  3.Anzeigename: **MS Teams**  4.Benutzername: **msteams**  5.Im Dropdown die **Domäne** auswählen.  6.Kennworteinstellungen: -  **Kennwort automatisch generieren** -  **Anfordern, dass dieser Benutzer bei der ersten Anmeldung sein Kennwort ändert.**  7.Auf  **Weiter** klicken. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bccfeee5fdbf21a9de82474c88e4c4111e9ecba5f600ee1f563bd64e0ff785f1d7bbf12eca5bfb8478bc065caacd331096b?inline=true) 1. Die Lizenz **Telefon in öffentlichen Bereichen** auswählen. 2. Auf **Weiter** klicken. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bccacfe1a08b693c6bdf678f194f9d7f79d89728f4f8d5de58f8777669f3745334ed63e2f9974fc7d01e2845bbb03fbd5cb?inline=true) 1. Keine optionalen Einstellungen auswählen und auf **Weiter** klicken. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc09faba12b564114dabddf048cdc252f8420868490290a881e48bd2e925aca1b150855081efb6ba96848dcd07d55aa11b?inline=true) 1. **Hinzufügen fertig stellen** anklicken. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bccff062957d1eec72a9ca86bdb4caf1f5fbd009c6f5506ad9ef68e8b137f54f135ee302e98099e9a868382dde0f53ab8b8?inline=true) 1. Zum Abschluss **Schließen** anklicken. Anschließend kann der angelegte Benutzer in der Benutzerübersicht angeklickt werden, um den aktuellen Status zu überprüfen. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc9d584376fa7bca1c091f286e32e9744cf01330fbbf752eba8b644527e32326ec20576f146bdb8f03ff4c1d52ac43be76?inline=true) 1. Auf **Lizenzen und Apps** klicken. 2. Auf **Status überprüfen** klicken. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcce0730e95ef867bb5f6255c4aa74ce8eecd4601fa1f4cefb95a2491e6d59b62a63bf28464c4331fc4c9e171c850fbf7e2?inline=true) 1. Sobald der Status des neu angelegten Dummy Benutzers auf **Abgeschlossen** steht, kann mit der weiteren Einrichtung fortgefahren werden. Der Einrichtungsstatus aktualisiert sich in der Regel innerhalb von 30 Minuten.   #### 3.4 Buchen einer Add On Lizenz für „Microsoft Teams Telefon Standard“ Nun wird die Add On Lizenz für **Microsoft Teams Telefon Standard** gebucht. Wählen Sie hierfür im Menü zuerst **Abrechnung** und dann **Dienste kaufen** aus. Diese Lizenz muss allen Benutzern zugewiesen werden, die über MS Teams telefonieren sollen. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsndc0ccfec4fbeadadb4126f55b6b53603c0a5872e43ff4cb9310fe01bd2fd285a72ae06249e5599cdc26dad40ca0300b5b6750163527c1fa49c67f7eb6f75b5de?inline=true) 1. In dem Suchfeld oben rechts nach **Teams Telefon** suchen. 2. Bei **Microsoft Teams Telefon Standard** auf **Details** klicken und die Buchung des Dienstes auf der nächsten Seite abschließen.   ### 4. Einrichtung in Ihrem Microsoft Teams Admin Center Die weitere Einrichtung der einzelnen Teams Benutzer kann entweder über das Microsoft Teams Admin Center erfolgen oder alternativ über die Windows PowerShell Konsole. Die Anleitung zur Einrichtung über die PowerShell finden Sie im nächsten Kapitel. #### 4.1 Microsoft Teams Admin Center öffnen ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn0b1f4c1aad2e63b7ed6c2c701630bf49a2038e7d0e11b186bada5a97380ce09abd3017055c10d917d61f3eba087d6e5aa6432331d815709cedf08728ca86c646?inline=true) 1. In der Navigation Ihres Microsoft 365 Admin Centers können Sie das Microsoft Teams Admin Center öffnen.   #### 4.2 Teams Benutzer eine Telefonnummer zuweisen ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn0b1f4c1aad2e63b7ed6c2c701630bf495401a7d88a8ff7eeff5affd2107c5221a5b8f8e730b1e351b7091d7a31b82b3647db613bc79a270bac7e1fde805ac28c?inline=true) 1. Klicken Sie auf **Benutzer** \> **Verwalten von Benutzern**. 2. Wählen Sie einen Benutzer aus, den Sie bearbeiten möchten. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn0b1f4c1aad2e63b7ed6c2c701630bf49f5a6d6dce0c78723f0d22891558514b29587e3d1cc3d37c640047ad893b3f50d764a55e3219cbf45826a54fa6258b109?inline=true) 1. Klicken Sie im Bereich Allgemeine Informationen auf **Bearbeiten**. Der Bereich **Allgemeine Informationen** wird erst angezeigt, wenn dem Benutzer zuvor erfolgreich eine Telefonlizenz zugewiesen wurde. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn0b1f4c1aad2e63b7ed6c2c701630bf491048ea344ea5517521bc97bd39c0751d8f5ad335b581d9d808028964532abc2e83fb953371f2cbebfedd495c2680b424?inline=true) 1. Tragen Sie hier die **Rufnummer** ein, die der Benutzer verwenden wird (Rufnummernformat: 49... -\> **ohne +**). 2. Deaktivieren Sie das Feld **E-Mail-Benutzer mit Informationen zur Telefonnummer**. 3. Klicken Sie anschließend auf **Übernehmen**. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn86c85ca410de3692ac2941b374e80a4b3a93a1c2686157329192a8401a620afde4a1dae0ad4370e1439edc6d4aeea30f937e84d2a980b957d70314b35d95392d?inline=true) 1. Sollte Ihnen diese Fehlermeldung angezeigt werden, klicken Sie bitte auf **Warten**.   #### 4.3 SBC erstellen ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn86c85ca410de3692ac2941b374e80a4bbc855db54430c574a16bc5bf94ea67681fb7eb6b605c304711cd7de41e8cf8be41fff23356fd78e125e9d3e188d08215?inline=true) 1. Wählen Sie nun in der Navigation den Bereich **VoIP** \> **Direct Routing** aus. 2. Klicken Sie auf **+ Hinzufügen**. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn86c85ca410de3692ac2941b374e80a4b96e5ff7a6e71e1403336e0530ed242111c28a8c83c8bc625f8947a9e229d69a3d0aad87538422f333cddf19399ed98d2?inline=true) Nehmen Sie hier die folgenden Einstellungen vor: 1. Tragen Sie die Domäne ein, die Ihnen bei der vorherigen Einrichtung bereits in Ihrem Kamikom Kundenzugang angezeigt wurde. 2. Aktiviert: Ein 3. SIP-Signalisierungsport: 5061 4. Anrufweiterleitungsverlauf: Ein 5. P-Asserted-Identity (PAI)-Header weiterleiten: Ein 6. Kapazität für gleichzeitige Anrufe: 100 ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn86c85ca410de3692ac2941b374e80a4b7b919fa3b1b0ade59ac27338130143b3c7741c1f5e765346e50dc0db74d4ca44522a22d6f64100de7329a8906050f31c?inline=true) 1. Bevorzugte/s Land oder Region für Mediendatenverkehr: Deutschland 2. Klicken Sie auf **Speichern**.   #### 4.4 Route anlegen ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn86c85ca410de3692ac2941b374e80a4b8b341d1085dacb4290826e3156bccc1d99ff26f8ebe59cc34bb7a902bbe5b7652ab22b15d257f2f8d659e596beeb6c3a?inline=true) 1. Klicken Sie auf **VoIP-Routen**... 2. ... und anschließend auf **+ Hinzufügen**. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn86c85ca410de3692ac2941b374e80a4ba1f7985db0aecb3b6dd3044ae4ffacfbd849e9de112d2b833147a50b6b40722333a458c441166e6778898fa05b035775?inline=true) 1. Bitte geben Sie als Namen für Ihre Sprachroute **inopla voice route** ein. 2. Tragen Sie als Nummernmuster **.+** ein. 3. Klicken Sie nun auf **SBCs hinzufügen** und wählen den gerade angelegten SBC in der Sidebar aus. 4. Anschließend klicken Sie auf **PSTN-Verwendungseinträge**. \- Klicken Sie in der Sidebar auf + Hinzufügen. \- Aktivieren Sie das Häkchen und tragen als Namen "inopla usage" ein. \- Klicken Sie anschließend auf Speichern. 5. **Speichern** Sie anschließend Ihre vorgenommenen Einstellungen.   #### 4.5 Anrufrichtlinien bearbeiten (optional) ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn86c85ca410de3692ac2941b374e80a4b9b9621ff1c5fcb93902f9b4840f666d7ffc61d7113629c235650f4543be4684d2cb8ca52c1d66cf6bc3ae8c17018c4d4?inline=true) 1. Rufen Sie nun in der Navigation den Bereich **VoIP** \> **Anrufrichtlinien** auf. 2. Wählen Sie die Anrufrichtlinie **Global (organisationsweiter Standard)** aus... 3. ... und klicken auf **Bearbeiten**. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn86c85ca410de3692ac2941b374e80a4b2aa24f819554547142c18451dd0787d1e56909caa3109115f7556375f4df5a677b70616520b49be57fe659786f8b3d43?inline=true) 1. Ändern Sie die Einstellung der Voicemail auf Nicht aktiviert. -\> Hierdurch wird die Mailbox von MS Teams deaktiviert. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn86c85ca410de3692ac2941b374e80a4bcb27c2ac1774facea5db5e85aa6cafa442e0f256b8880ec2303737e05c7e871f7456de6239d464cf7a77f25e6d95c628?inline=true) Nehmen Sie bei Bedarf außerdem folgende Einstellungen vor: 1. Musik wird angehalten: Nicht aktiviert -\> Die Einstellung deaktiviert (für Anrufe, die über Kamikom ONE geführt werden) die Haltemusik von MS Teams. Es wird stattdessen die Haltemusik von Kamikom verwendet. 2. Besetzt bei Beschäftigt, wenn in einem Anruf: Aktiviert -\> Der Befehl aktiviert die Busy on Busy (BoB) Funktion von MS Teams. 3. **Speichern** Sie diese Einstellungen.   #### 4.6 Wahlplan und Normalisierungsregeln ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn86c85ca410de3692ac2941b374e80a4bf7602b71fc0c9f0281ccc7f5f2176369ecf90090fa44ec7e8e6ea353f148e1c02fb7aafde3e4e1f9336150e202f87d1d?inline=true) 1. Rufen Sie nun in der Navigation den Bereich **VoIP** \> **Wahlpläne** auf. 2. Wählen Sie den Wahlplan **Global (organisationsweiter Standard)** aus... 3. ... und klicken auf **Bearbeiten**. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn86c85ca410de3692ac2941b374e80a4b5205c7cf2e7d853e3c5b1aed4ed445c4f07740bc72a6f1950ecf4cda7b4aa5fcf72e5dc83779d72ac553788e757d641d?inline=true) 1. Klicken Sie auf **Hinzufügen**, um eine Normalisierungsregel anzulegen. 2. Sobald Sie die im nächsten Bild beschriebenen Einstellungen vorgenommen haben, klicken Sie bitte auf **Speichern**. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn86c85ca410de3692ac2941b374e80a4b78a50140417f6cfc2da1747521cebdfdda2b5f226a848204edf6d4ae8359313cb35174153e6d6167a4af60d31b472597?inline=true) 1. Definieren Sie einen **Namen** für Ihre Normalisierungsregel. 2. Geben Sie eine **Beschreibung** ein. 3. Wählen Sie **Erweitert** als Regelerstellungsmodus aus. 4. Als **Wenn-Bedingung** tragen Sie bitte folgenden Ausdruck ein: ^(.+)$ 5. Als **Dann Aktion** tragen die Folgendes ein: $1 6. Klicken Sie anschließend auf **Speichern**.   #### 4.7 Routingrichtlinien bearbeiten ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn86c85ca410de3692ac2941b374e80a4bdf48ea42399f396a14e7eddca77efba77d7e3a5432c6e94f88360209ea69b58c6ed7c52bbf9edb6cd69eadb792b2cfaf?inline=true) 1. Rufen Sie nun in der Navigation den Bereich **VoIP** \> **VoIP-Routingrichtlinien** auf. 2. Wählen Sie die Richtlinie **Global (organisationsweiter Standard)** aus... 3. ... und klicken auf **Bearbeiten**. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn86c85ca410de3692ac2941b374e80a4ba58fbe26b04e9962ed0aa39135015d622e444f3a1c2632fade579991b11cbb2feafb9a67900782006b595091d675fda8?inline=true) 1. Klicken Sie bitte auf **PSTN-Verwendungseinträge**. \- Setzen Sie in der Sidebar das Häkchen bei **inopla usage**... \- ... und klicken anschließend auf **Übernehmen**. 2. **Speichern** Sie anschließend Ihre vorgenommenen Einstellungen. ![](https://img.zohostatic.eu/zde/static/images/info.png)Sobald die zuvor genannten Schritte alle erfolgreich durchgeführt wurden, ist die Einrichtung über das Microsoft Teams Admin Center fertig. Es muss nun ca. 30 bis 60 Minuten gewartet werden, bevor mit der Einrichtung über Teams begonnen werden kann. ### 5. Alternative Einrichtung der MS Teams Telefonie in PowerShell Die Einstellungen, die im vorherigen Kapitel über das Microsoft Teams Admin Center vorgenommen wurden, können alternativ auch über die Windows PowerShell Konsole erfolgen. ![](https://img.zohostatic.eu/zde/static/images/caution.png)**Falls Sie bereits alle Einstellungen aus dem vorherigen Kapitel vorgenommen haben, überspringen Sie bitte dieses Kapitel.** #### 5.1 PowerShell starten und als Administrator ausführen Bei der Ersteinrichtung ist es wichtig, dass die Powershell als Administrator ausgeführt wird. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bccfd44ae4b14409a54dc6d9fd255ad68d24436ec94e2d5cc0521d399de35b806da00454cdb88e26162f5f173ee865673fd?inline=true) #### 5.2 Microsoft Teams PowerShell Modul installieren Install-Module -Name MicrosoftTeams -RequiredVersion 4.3.0 ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsndc0ccfec4fbeadadb4126f55b6b53603aa78024e3914454fe60d286f8a01cd05dd3120086359749875a12c2225f0db8efddbf876d06d90c74653f2f2efd0d41d?inline=true) 1. Wird das Modul zum ersten Mal installiert, erfolgt eine Meldung, dass ein weiteres Tool erforderlich ist. Die Installation wird mit einem „J“ (ja) durchgeführt. 2. Im Anschluss erfolgt eine weitere Meldung, dass die Module aus einer nicht vertrauenswürdigen Quelle stammen. Da es sich hierbei um Microsoft handelt, kann diese Meldung bedenkenlos mit einem „J“ (ja) bestätigt werden. #### 5.3 Login Microsoft 365 Konto Um Zugriff auf den Teams Server zu erhalten, ist der Login auf das Microsoft 365 Konto notwendig. Hierfür muss das Konto eines Administrators verwendet werden. Connect-MicrosoftTeams ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc98436b3b118dc36411bb5d10d65cdfd2d0f3ff10752096f7f0f63e252e4824d4a04212c2a241a5aac92d88159a510c17?inline=true) #### 5.4 SBC erstellen Nun wird der SBC (Session Border Controller) erstellt, welcher für die Telefonie mit Kamikom erforderlich ist. New-CsOnlinePSTNGateway -Fqdn teamsXXXX.voip.inopla.de -SipSignalingPort 5061 \`-ForwardPai $true -ForwardCallHistory $true -SendSipOptions $true -MediaBypass $false \`-MaxConcurrentSessions 100 -Enabled $true ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc0698f4d1d6867a6dfd679aa382911b877f47e6ea58ab93d5b09255e2013af3753cd9728e2cbe6f65edc1d1d7265e3bc3?inline=true) #### 5.5 Nutzungsrichtlinien anlegen Es werden die Nutzungsbedingungen für den SBC festgelegt, also wann der SBC zur Telefonie verwendet wird. Set-CsOnlinePstnUsage -Identity “Global“ -Usage @{add=“inopla usage“} ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc7d5a5c0827a08151274198b7084bf8fbc33fdca3f9a98c392c56363115c2963de387a75c0cce186a324c65bd6263af36?inline=true) Set-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Identity “Global“ -OnlinePstnUsages “inopla usage“ ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsndc0ccfec4fbeadadb4126f55b6b536033c049d3f77b5a84073b17d037358e3e2ba6d1866d7231cc7710b0b627a60bfd7e72dfc8426b2f787fd2bdfacf2e382a5?inline=true) #### 5.6 Route anlegen Die folgend eingerichtete Route bestimmt, dass alles beginnend mit „+“ über den Kamikom SBC geroutet wird. New-CsOnlineVoiceRoute -Identity “inopla voice route“ -OnlinePstnUsages @{add= \`“inopla usage“} -NumberPattern “.+“ -OnlinePstnGatewayList teamsXXXX.voip.inopla.de ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsndc0ccfec4fbeadadb4126f55b6b53603c38b44fce2ec35849eea12054f5e554c75c1b6545bec4870e33e5714782b83d6b4b2ce346cb5f18fc154a40ffe5e02c2?inline=true) #### 5.7 Wahlplan und Normalisierungsregeln Die folgenden Befehle richten den Wahlplan und Normalisierungsregeln ein, um verschiedene gespeicherte Rufnummernformate wählen zu können. $nr1=New-CsVoiceNormalizationRule -Parent Global -Description ‘Alles Routen‘ -Pattern \`‘^(.+)$‘ -Translation ‘$1‘ -Name NR1 -IsInternalExtension $false -InMemory ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcca7de3d1a48610115466b943ffd7cbbc5b027ab3c9c2c856f5f72508891241e1fc39845da0e2e5f0bdb85309d898ba3f8?inline=true) Set-CsTenantDialPlan -Identity Global -NormalizationRules @{add=$nr1} ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc9227707cad94cf41603e7c350b9cfc4c76229c17520d61159203a1512e80bb32c4cc0bbb6834372b2de90d48125f51b9?inline=true) #### 5.8 Haltemusik über Kamikom ONE abspielen (optional) Der Befehl deaktiviert für Anrufe, die über Kamikom ONE geführt werden, die Haltemusik von MS Teams und nutzt die Haltemusik von Kamikom. Set-CsTeamsCallingPolicy -MusicOnHoldEnabledType Disabled ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc74254c1434bd5b1bf2674bc0068bdb00c86f3b173b206a75e150fa6a99353fb0ff36de4bea3633b93f189793226c50d4?inline=true) #### 5.9 Deaktivierung der Teams Mailbox (optional) Dieser Befehl deaktiviert die Mailbox von MS Teams. Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -Allowvoicemail AlwaysDisabled ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bccf284b316362761654463d0eb248b2b2939ca5d700b6d3fd893ff192289fa3603063e9ce84811c05ab835b3cd3c18f01e?inline=true) #### 5.10 Aktivierung der Funktion Busy on Busy in Teams (optional) Der Befehl aktiviert die Busy on Busy (BoB) Funktion von MS Teams. Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity „Global“ -BusyOnBusyEnabledType Enabled ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcced6443372725a4a22b9acbf5c6eb9f36e1ec2215c7d5f64d54350da03f78627b07d1c087a4dd6bf9075cd5bc0bb407cd?inline=true) #### 5.11 Teams Benutzern eine Telefonnummer zuweisen Teams Benutzern wird eine Telefonnummer zugewiesen. Für jeden Teams Benutzer, der die Telefonie mit Kamikom ONE verwenden soll, werden diese beiden Befehle entsprechend ausgeführt. Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity [user@domain.de](mailto:user@domain.de) -PhoneNumber +49XXXXXXXX \` -PhoneNumberType DirectRouting ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsncd360c6bf36c489510f8983023c08b36abddedd848d0eaee445ecdf4d5623a07fdd0db016f7e2e567d3d1c06603b8283b453a8db5acb499fa918e9ffad13a247?inline=true) Sobald die zuvor genannten Schritte alle erfolgreich durchgeführt wurden, ist die Einrichtung über PowerShell fertig. Es muss nun ca. 30 bis 60 Minuten gewartet werden, bevor mit der Einrichtung über Teams begonnen werden kann. ### 6. Erster ausgehender Anruf über MS Teams Bitte öffnen Sie den MS Teams-Client des neu angelegten Benutzers. In der Regel sollte innerhalb von 30 bis 60 Minuten nach der Einrichtung über das Microsoft Teams Admin Center bzw. PowerShell das Wählfeld sichtbar sein. Sobald dieses sichtbar ist, können Sie folgendermaßen vorgehen: ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn21c5daa429801b39fa60451303051bcc28e690f83184356c406d8af7dc6a4a9260e9959128a9386107c46f366c32d48059298818164b55de8019e2b8ce060bd3?inline=true) Jeder Teams Benutzer, für den die MS Teams Telefonie eingerichtet wurde, muss einmalig über das Wählfeld eine beliebige Rufnummer oder einfach nur die „0“ anwählen und hört  dann folgende Ansage: „Ihr Microsoft Teams Benutzer wurde erfolgreich angelegt. Um den angelegten Benutzer verwenden zu können, erstellen oder verknüpfen Sie jetzt einen vorhandenen Endpunkt im Login der Kamikom Cloud Telefonanlage oder wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.“ ### 7. Abschließende Einrichtung in Ihrem Kunden Zugang Sobald der erste Anruf über Teams erfolgreich ausgeführt wurde, kann die abschließende Einrichtung in Ihrem Kunden Zugang beginnen. Gehen Sie hierfür bitte in den Bereich „VOIP“ \> „Endpunkte“. #### 7.1 Teams Benutzer mit vorhandenem Endpunkt verknüpfen Wurde bereits ein Endpunkt angelegt, bei dem die Verknüpfung mit einem Teams Benutzer hinzugefügt werden soll, wählen Sie bitte den entsprechenden Endpunkt aus und klicken dann auf den  Reiter „MS Teams“. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsndc0ccfec4fbeadadb4126f55b6b5360310a6663a23111b69021b43a810a5a415dd47c35626855f4d14e4a7ae8756b39da5d1852bbd037509c53d59efc1f1deae?inline=true) 1. Um mit diesem Endpunkt über Microsoft Teams ein- und ausgehende Telefongespräche führen zu können, aktivieren Sie bitte **„MS Teams verwenden“**. 2. Wählen Sie nun den Teams Benutzer aus, der diesem Endpunkt zugewiesen werden soll und speichern Sie die Änderungen. Der Teams Benutzer kann nachträglich jederzeit geändert werden.   #### 7.2 Neuen Endpunkt anlegen und mit Teams Benutzer verknüpfen Wenn für den Benutzer bisher noch kein Endpunkt vorhanden ist, mit dem der Teams Benutzer verknüpft werden soll, klicken Sie bitte auf **„+ neuen Endpunkt anlegen“**. ![](https://helpdesk.inopla.de/galleryDocuments/edbsn550e1f66e12e979902626aa22546b01e5f39ca1e4f8c4a3d319bae443bfa98b6224093c52cf455d7c8e2ac239445925ff1a6986aaadb008baf720d3717f6a138?inline=true) 1. Definieren Sie bitte einen eindeutigen Namen für Ihren Endpunkt. Dieses kann beispielsweise der Name oder das Kürzel des Mitarbeiters sein. 2. Um mit diesem Endpunkt über Microsoft Teams ein- und ausgehende Telefongespräche führen zu können, aktivieren Sie bitte **„MS Teams verwenden“** und wählen anschließend den Teams Benutzer aus, der diesem Endpunkt zugewiesen werden soll. Bitte speichern Sie nun Ihre Einstellungen. Der Teams Benutzer kann nachträglich jederzeit geändert werden. - [Pier4Voice](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#main-content) - [1.Nebenstelle und Trunk](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#1-nebenstelle-und-trunk) - [2.Kontakte](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#2-kontakte) - [3.Auto Provisioning](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#3-auto-provisioning) - [4.Anrufsteuerung](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#4-anrufsteuerung) - [5.Konfiguration - Call Flow Designer](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#5-konfiguration-call-flow-designer) - [6.Anruffunktionen](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#6-anruffunktionen) - [7.Textnachrichten](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#7-textnachrichten) - [8.Einstell. Tel.-Anlage](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#8-einstell-tel-anlage) - [9.System](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#9-system) - [10.Sicherheit](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#10-sicherheit) - [11.Wartung](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#11-wartung) - [12.Integration](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#12-integration) - [13. Berichte & Aufzeichnung](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#13-berichte-aufzeichnung) - [14.Plan](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#14-plan) - [Konfiguration - Linkus Server](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#konfiguration-linkus-server) - [Anwendung - Linkus UC Client](https://wiki.kamikom.de/knowledge/pier4voice#anwendung-linkus-uc-client) - [Technische Informationen](https://wiki.kamikom.de/knowledge/technische-informationen#main-content) - [AGFEOtel/Kamikom ONE](https://wiki.kamikom.de/knowledge/technische-informationen#agfeotel-kamikom-one) - [PURE](https://wiki.kamikom.de/knowledge/technische-informationen#pure) - [Glossar](https://wiki.kamikom.de/knowledge/technische-informationen#glossar) - [KAMIKOM ONE / AGFEOtel ONE](https://wiki.kamikom.de/knowledge/kamikom-one-agfeotel-one) [![kamikom](https://wiki.kamikom.de/hs-fs/hubfs/Kamikom.png?width=1920&height=317&name=Kamikom.png "kamikom")](https://kamikom.de) Schauenburgerstraße 116 24118 Kiel [mailto:info@kamikom.de](mailto:info@kamikom.de) Copyright © 2025, Kamikom GmbH