Komponentenbeschränkung
Komponenteneinstellungen haben eine niedrigere Priorität als erweiterungsspezifische Einstellungen. Wenn der Anrufer eine interne Nebenstelle ist, deren Systemansagesprache (konfiguriert in Nebenstelle und Amt > Nebenstelle > Sprache > Systemansagesprache) von der in der Sprach - Komponente festgelegten Sprache abweicht, hat die Systemansagesprache der Nebenstelle Vorrang.
Einführung in die Komponente
Nachdem du einen CallFlow eingerichtet hast, spielt das System standardmäßig Ansagen auf Englisch ab. Mit der Sprach - Komponente kannst du die Sprache der Systemansagen für nachfolgende Komponenten im Anrufverlauf ändern und so die Standard-Spracheinstellung überschreiben.
Unterstützte Sprachen
Standardmäßig ist nur Englisch verfügbar. Um eine andere Sprache zu verwenden, lade die gewünschte Sprache unter “Einstell. Tel.-Anlage” > “Sprachansage” > “Systemansage” herunter, bevor du die Komponente konfigurierst.
Über Online-Ansagen herunterladen kannst du die gewünschte Sprache auswählen.
Komponentenkonfiguration
Nachdem du die Sprach - Komponente zu einem Call-Flow hinzugefügt hast, klicke auf die Komponente, um mit der Konfiguration fortzufahren.
- Wähle in der Dropdown-Liste „Sprache“ eine Sprache aus.
- Klicke unten rechts auf „Bestätigen“.
Die ausgewählte Sprache wird auf der Komponente angezeigt.
Komponentenanschlüsse
Die Sprach - Komponente kann mit einer Komponente verbunden werden. Siehe dazu unter Begriffserklärung.