Komponenteneinführung
Mit der Prompt-Komponente kannst du Audio-Prompts oder eine Text-to-Speech-Nachricht abspielen. So kannst du Anrufer begrüßen oder ihnen Anweisungen geben.
Unterstützte Eingabeaufforderungstypen
Du kannst Audioaufforderungen oder eine Text-to-Speech-Nachricht hinzufügen, um mit Anrufern zu interagieren.
- Benutzerdefinierte Eingabeaufforderung: Wähle aus vorhandenen benutzerdefinierten Eingabeaufforderungen aus oder erstelle eine neue, indem du eine Audiodatei aufnimmst oder hochlädst.
- Wartemusik (MoH): Wähle aus vorhandener Warteschleifenmusik.
Hinweis: Bevor du beginnst, stell sicher, dass die gewünschte Warteschleifenmusik unter „Einstell. Tel.-Anlage“ > „Sprachansage“ > „Wartemusik“ konfiguriert ist.
- Text-to-Speech (TTS): Gib den gewünschten Text ein, der in der ausgewählten Sprache und im ausgewählten Sprachstil in Sprache umgewandelt wird.
Hinweis: Bevor du beginnst, stell sicher, dass die Text-to-Speech-Funktion unter Integrationen > KI aktiviert ist.
Klicke unten rechts auf „Bestätigen“. Die ausgewählte Eingabeaufforderung wird auf der Komponente angezeigt.