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Anruffunktionen:  Konferenz - Konferenzraum - Verwaltung

Einen Konferenzraum erstellen

Um eine Telefonkonferenz abzuhalten, sollten Sie zuerst einen Konferenzraum auf dem Pier4Voice P-Series PBX-System erstellen. Dieses Thema beschreibt, wie Sie einen Konferenzraum erstellen.

Vorgehensweise

  1. Melden Sie sich am PBX-Webportal an, gehen Sie zu Anruffunktionen > Konferenz und klicken Sie auf Hinzufügen.

  2. Richten Sie den Konferenzraum ein.

Feld Beschreibung
Nummer Geben Sie eine Raumnummer ein, die Anrufer wählen, um der Telefonkonferenz beizutreten.
Name Geben Sie einen Raumnamen ein, um den Raum leichter identifizieren zu können.
Teilnehmer-Passwort Optional. Die Teilnehmer müssen dieses Passwort eingeben, um der Telefonkonferenz beizutreten.
Moderator-Passwort Optional. Die Teilnehmer können dieses Passwort eingeben, um der Telefonkonferenz als Moderatoren beizutreten.
Sprachansage

Wählen Sie eine Ansage aus, die den Teilnehmern vorgespielt wird, wenn jemand der Konferenz beitritt oder sie verlässt.


• Standard: Ein Ton wird abgespielt, wenn ein Teilnehmer beitritt oder verlässt.


• Nebenstelle: Die Nebenstellennummer des Teilnehmers wird angesagt, wenn dieser beitritt oder verlässt.
Benutzerdefinierte Ansagesprache

Optional. Aktivieren Sie diese Option und legen Sie die Sprache der Systemansagen fest, die Teilnehmer beim Beitritt hören.


Hinweis: Die verfügbaren Sprachen werden von der Systemansage synchronisiert (Pfad: PBX-Einstellungen > Sprachansage > Systemansage).
Auf Moderator warten Legen Sie fest, ob es den Teilnehmern untersagt ist, miteinander zu sprechen, bis der Moderator der Konferenz beigetreten ist.
Nebenstellenteilnehmern das Einladen erlauben Legen Sie fest, ob Nebenstellenteilnehmer andere Benutzer zur Konferenz einladen dürfen.
Moderator(en) Wählen Sie die Moderatoren aus. Die Moderatoren können den Telefonkonferenzen ohne Passwort beitreten.

  1. Klicken Sie auf Speichern und Übernehmen.

 

Einer Telefonkonferenz beitreten

Sowohl die Nebenstellenbenutzer des PBX-Systems als auch externe Benutzer können einer Konferenz beitreten. In diesem Thema wird beschrieben, wie Sie an einer Telefonkonferenz teilnehmen.

Als Konferenzteilnehmer beitreten

  1. Wählen Sie die Nummer des Konferenzraums.

  2. Wenn ein Teilnehmer-Passwort erforderlich ist, geben Sie das Teilnehmer-Passwort ein.

  3. Wenn Sie der erste Teilnehmer in der Telefonkonferenz sind, spielt das System Wartemusik für Sie ab.

Als Konferenzmoderator beitreten

Für Moderatoren

Wenn Sie ein vom Administrator festgelegter Moderator sind, können Sie die Nummer des Konferenzraums wählen, um der Telefonkonferenz beizutreten. Wenn Sie der erste Teilnehmer sind, spielt das System Wartemusik ab.

Für Teilnehmer, die als Moderator beitreten möchten

Wenn Sie kein festgelegter Moderator sind, aber ein Moderator-Passwort für den Konferenzraum festgelegt wurde, können Sie dennoch als Moderator beitreten:

  1. Wählen Sie die Nummer des Konferenzraums.

  2. Geben Sie das Moderator-Passwort ein.

  3. Wenn Sie der erste Teilnehmer sind, spielt das System Wartemusik ab.

Externe Benutzer

Damit externe Benutzer beitreten können, muss der Administrator eine eingehende Route (Inbound Route) einrichten, deren Ziel der entsprechende Konferenzraum ist. Wenn externe Benutzer dann das PBX-System anrufen, werden ihre Anrufe direkt zur Konferenz weitergeleitet.

 

Benutzer zu einer Telefonkonferenz einladen

Dieses Thema beschreibt, wie Nebenstellenbenutzer und Moderatoren andere Teilnehmer zu einer laufenden Telefonkonferenz einladen können.

Teilnehmer über ein IP-Telefon oder Linkus UC Client einladen

Wenn die Option Nebenstellenteilnehmern das Einladen erlauben für den Konferenzraum aktiviert ist, können sowohl Teilnehmer als auch Moderatoren andere Personen einladen.

  1. Während einer laufenden Telefonkonferenz drücken Sie die Taste 0 auf dem Tastenfeld Ihres Telefons oder in der Linkus-App.

  2. Geben Sie die Nummer ein, die Sie einladen möchten (Nebenstellennummer oder externe Nummer), gefolgt von der Raute-Taste #.

  3. (Optional) Um weitere Personen einzuladen, wiederholen Sie die oben genannten Schritte.

Teilnehmer über das Konferenz-Panel einladen (nur für Moderatoren)

Moderatoren können Teilnehmer grafisch über das Konferenz-Panel im Linkus Web Client oder Desktop Client einladen.

  1. Melden Sie sich im Linkus Web Client oder Desktop Client an.

  2. Gehen Sie zu Konferenz und wählen Sie den entsprechenden Konferenzraum aus.

  3. Klicken Sie auf Teilnehmer hinzufügen.

  4. Wählen Sie im Pop-up-Fenster die gewünschten Kontakte aus oder geben Sie eine externe Telefonnummer ein.

  5. Klicken Sie auf Einladen. Das System ruft die ausgewählten Teilnehmer automatisch an. Sobald diese den Anruf entgegennehmen, werden sie direkt in den Konferenzraum geschaltet.

Konferenzräume verwalten

 

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie man Konferenzraumeinstellungen bearbeitet und Konferenzräume löscht.

Bearbeiten Sie einen Konferenzraum

Hinweis:Die Konferenzraumnummer kann nach der Einrichtung eines Konferenzraums nicht mehr geändert werden
  1. Melden Sie sich im PBX-Webportal an und gehen Sie zu Anruffunktionen > Konferenz .
  2. Klicken Sie edit-png neben den Konferenzraum, den Sie bearbeiten möchten.
  3. Passen Sie die Einstellungen des Konferenzraums Ihren Bedürfnissen an.
  4. Klicken Sie auf Speichern und Anwenden .

Konferenzräume löschen

Sie können einen Konferenzraum löschen oder Konferenzräume in großen Mengen löschen.

  1. Melden Sie sich im PBX-Webportal an und gehen Sie zu Anruffunktionen > Konferenz .
  2. Um einen Konferenzraum zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:
    1. Klicken Sie delete-png neben den Konferenzraum, den Sie löschen möchten.
    2. Klicken Sie auf OK und Anwenden .
    1. Wählen Sie die Kontrollkästchen der Konferenzräume aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf Löschen .
    2. Klicken Sie auf OK und Anwenden .Um Konferenzräume in großen Mengen zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:

Konferenz-Sprachmenü

In diesem Thema wird das Konferenz-Sprachmenü beschrieben

Während der Telefonkonferenz können die Teilnehmer die Konferenz steuern, indem sie die *-Taste ( Stern-Taste ) auf ihren Telefonen drücken, um auf das Sprachmenü des Konferenzraums zuzugreifen.

Die folgende Tabelle zeigt das Konferenz-Sprachmenü.

Legende Beschreibung Moderator Teilnehmer
1 Stummschalten oder Stummschaltung aufheben. √ √
2 Konferenz sperren oder entsperren. √ ×
3 Den letzten Benutzer auswerfen. √ ×
4 Verringern Sie die Konferenzlautstärke. √ √
6 Erhöhen Sie die Konferenzlautstärke √ √
7 Verringern Sie die Lautstärke. √ √
8 Verlassen Sie das Sprachmenü √ √
9 Erhöhen Sie Ihre Lautstärke. √ √